Скачать книгу

| поиск книг по автору, названию, ISBN, ISSN, издательству



ЧитатьСкачать

Скачать Мастер-класс по работе с клиентами

Издательство:
неизвестно
Авторы:
Сорокач О.В.
Год издания:
2010
Место издания:
Саратов
Количество страниц:
96
ISSN:
2227-8397
Тип издания:
практическое пособие

Скачать Данное издание содержится в коллекциях:

Скачать Библиографическая запись

Скачать Сорокач О.В. Мастер-класс по работе с клиентами [Электронный ресурс]/ Сорокач О.В.— Электрон. текстовые данные.— Саратов: неизвестно, 2010.— 96 c.— Режим доступа: http://bookoteka.ru/839.— Поиск по ISBN, электронная библиотека. ISBN
Скачать в формате .pdf .txt .fb2 .rar

Дополнительно



Скачать Об издании

В книге в простой и интересной форме рассмотрены основные вопросы, касающиеся работы с клиентами: формирование первого впечатления и невербальное общение; успешное начало и проведение деловой беседы; техника работы с замечаниями и возражениями клиентов и. др. Предлагая советы, которые легко понять и осуществить, книга «Мастер- класс по работе с клиентами», демонстрирует вам, как добиться успеха в обслуживании клиентов, а заодно удвоить или даже утроить свои доходы. Это не просто книга о принципах качественного обслуживания, хотя ее содержание наполнено замечательными идеями, относительно того, как добиться расположения клиента. Это фактически пособие по тому, что, как, где, когда и зачем нужно делать менеджеру в общении с клиентами при различных обстоятельствах. Книга предназначена для менеджеров по работе с клиентами, специалистов по тренингу, консультантов, руководителей отделов продаж и т.д. Будет одинаково полезна и для специалистов со стажем и для новичков в этой области.

Скачать Рекомендуем


Автоматизированные системы управления в эксплуатационной работе
Издательство: Учебно-методический центр по образованию на железнодорожном транспорте, Маршрут
Автор: Сидорова Е.Н.
Год издания: 2005
ISBN: 5-89035-310-1
В.И. Кислых. Мастер и ученики
Издательство: Всероссийский государственный университет кинематографии имени С.А. Герасимова (ВГИК)
Год издания: 2014
ISBN: 978-5-87149-161-4

Геометрия. 7 класс
Издательство: ФИЗМАТЛИТ
Автор: Атанасян Л.С., Бутузов В.Ф., Кадомцев С.Б., Юдина И.И.
Год издания: 2005
ISBN: 5-9221-0572-8
Геометрия. 8 класс
Издательство: ФИЗМАТЛИТ
Автор: Атанасян Л.С., Бутузов В.Ф., Кадомцев С.Б., Юдина И.И.
Год издания: 2005
ISBN: 5-9221-0573-6
Геометрия. 9 класс
Издательство: ФИЗМАТЛИТ
Автор: Атанасян Л.С., Бутузов В.Ф., Кадомцев С.Б., Юдина И.И.
Год издания: 2005
ISBN: 5-9221-0574-4


Скачать С этой книгой также читают


Финансы
Издательство: Феникс
Автор: Кабанцева Н.Г.
Год издания: 2012
ISBN: 978-5-222-18946-7

Доступ к поиску Электронно библиотечной системы по ISBN, названию книг, издательствам, автору и году издания на BOOKoteka предоставляется круглосуточно.


Электронно-библиотечная система BOOKoteka - это каталог книг и поиск по ISBN, 16+ / Вся информация на сайте взята из публичных источников и несет ознакомительный характер. На сайте используется поисковая система Yandex для поиска назавний книг по ISBN, ISSN, поиск по издателям, поиск книг по автору, поиск книги по дате. На нашем сайте предоставляется поиск любой книги круглосуточно и бесплатно..